该板块主要是记录用户使用呼叫器产品时常见问题和解决的方法,目的是方便以后用户遇到同样问题时,第一时间能够找到解决的办法;现如今已是互联网时代,厂家为了方便用户,把客户遇到的问题和处理方式更新在该网站上,让用户及时查阅、及时处理问题;小编为了客户方便浏览,根据无线呼叫器分机、主机分类一一列出问题和解决方法,便于客户查阅:
无线呼叫器主机常见问题及处理方法:
1.主机无法对码,不能对码的几种情况:主机接收板块损坏、主机无法识别分机编辑码,不能接受分机发射码,或者是分机没有发射编辑码(分机问题);处理方式:更换接收模块,换另一个分机重新与主机对码;
2.主机没有声音有问题,声音问题有几种情况:播报时声音忽大忽小、播报声音有杂音(语音不清晰,有撕裂声等)、不能播报语音;引起的原因可能是主机喇叭损坏,主机旁边大型有信号干扰器,或者是电路板有虚焊、主机封装松动;处理方式:更换喇叭、排除干扰机器,返回厂家重新焊接并检测主机封装;
3.主机充不了电,不能充电分为几点,主要原因是充电器损坏、主机插孔损坏、电路板形成短路,直接造成主机无法充电的根本原因;处理方式:更换充电器,维修电源插孔,补焊电路板;
4.主机显示有问题,显示有问题的情形为:数字显示不全并且有数码管笔画不亮、数字点显示不全;显示黑屏等;原因可能是在电路板某处有短路、虚焊,或者是数码管和指示灯损坏,使数码管和指示灯不能正常工作,黑屏的原因可能是电路板断路、短路;或者主机烧坏、死机;处理方式:更换数码管、数字点,重新返回给厂家检测主机电路板和焊接;
5.主机电源插孔、音频插孔问题,直接造成无法充电,主机不能工作,音频空有问题不能对接到其它扬声器,处理的方式:更换另一个充电器和扬声器,重新安装插孔;
6.主机烧坏,直接造成主机无法工作,插上电源显示黑屏并有烧焦气味,直接原因是使用电源错误,电流过大烧毁主机;处理方式:更换主机,更换电路板;
7.喇叭有问题,使主机播报是声音沙哑、有撕裂、杂声、播报不清晰,造成的原因可能是喇叭材质、供应商有问题,其二是在电路板焊接时存在虚焊;处理方式:更好喇叭,重新焊接电路板喇叭连接处;
呼叫器分机常见问题及处理方法
1.分机无法对码,分机损坏也是造成主机与分机不能对码的情况之一,比如说:分机损坏不能发射编辑码,使主机不能接受到编码,其次是分机发射编辑码后,主机不能识别、储存;处理方式:更换另外一个分机,与主机重新对码,若对码成功,则是分机问题,若失败,则是分机问题(常见的分机问题有:分机不能运行已损坏,分机电池没电、分机电路板存在虚焊、贴膜粗糙使得对接处无法链接等),返回给厂家更换新的电路板、检测电路板是否存在虚焊、重新贴膜翻新;
2.分机指示灯不亮,直接原因可能是指示灯损坏,其次是贴膜粗糙使得对接处无法链接,
3.分机按键不灵敏,直接贴膜粗糙使得对接处无法链接;
4.分机按键没反应(引起的原因可能是分机电池没电、或者是分机电板损坏、贴膜粗糙)
5.分机进水,造成分机电路板断路、短路,使得分机无法工作……..。
初步判断若有以上问题的,返回给厂家维修更换新的电路板、检测电路板是否存在虚焊、重新贴膜翻新;因为以上都是属于技术问题,客户自己无法解决,只能返厂让技术人员和工程师维修!客户可以根据凯杰厂家售后服务条例在一定时间内可以免费维修或者更换产品!
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